O primeiro semestre de 2020 foi marcado pela pandemia e por várias transformações importantes inclusive no comércio.
Vender no digital foi a estratégia para a sobrevivência dos negócios.
Uma pesquisa realizada pela Synapcom mostrou um aumento de 90,33% nas vendas do primeiro semestre de 2020, em relação ao mesmo período de 2019.
E o grande destaque foi a categoria de Consumo de Alimentos e Bebidas que obteve um crescimento de 105,46%.
A análise foi construída com base no índice Same Store Sale da Synapcom, que observa o desempenho das lojas comparando com os resultados da mesma loja no ano anterior.
Outro ponto é a chegada de novos consumidores. De acordo com o levantamento, da empresa de inteligência de mercado Neotrust/Compre&Confie, 24% dos consumidores que compraram pela internet nesse período nunca tinham feito uma compra virtual antes e que o hábito de consumo adquirido durante esse período de quarentena deve permanecer.
As empresas que conseguirem ter um bom relacionamento com seus clientes neste momento estarão em grande vantagem no pós-crise.
